КИСС - Ковровские информационные сети и системы
http://kovrovinter.net/forum/

Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
http://kovrovinter.net/forum/viewtopic.php?f=15&t=911		 Страница 2 из 2
Автор:  alien [ 22 авг 2014, 13:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
Извините, но в вашем случае придется совершить визит в ОП, т.к. по условиям акции "тариф "уДачный" перейти на другой ТП в личном кабинете невозможно.

6. При переходе на акционный тарифный план «уДачный» возврат на ранее подключенные акционные тарифные планы невозможен:
- по окончании действия акции абонент автоматически переводится на предыдущий тарифный план;
- если у абонента ранее был подключен иной акционный тариф, по окончанию действия акции возврат на него невозможен и абонент автоматически переводится на «КИСС 14 v1»;
Автор:  MR CROW [ 22 авг 2014, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
спасибо. понял.
Автор:  czar [ 01 сен 2014, 02:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
Перешёл с тарифа "Мир доступней" на "Выгодный offline 20" и вместо положенных 10 вычли 20.89 рублей.
Автор:  jon [ 01 сен 2014, 05:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
такая же ерунда-20 рублей сняли
Автор:  alien [ 01 сен 2014, 07:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
Данное недоразумение тоже заметили. Сегодня лишние начисления откатим назад.

Update (19:44): Насчет "сегодня откатим" поспешил, разгребаем-исправляем. Завтра к вечеру, надеюсь, закончим.
Автор:  alexey_qwe [ 02 сен 2014, 01:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
С этим вопросом закончили.

Во избежании подобных проблем в будущем хотелось бы обьяснить некоторые не совсем очевидные моменты.
Расчетные периоды тарифов с посуточной тарификацией (да и всех остальных) учитываются по времени на наших серверах. А оно (сюрприз!) может отличаться от вашего личного времени и (ужас-ужас) от мирового. Не намного, но всетаки.
Также, некорректный разрыв соединения (путем выключения роутера, выдергивания кабеля итд) не сразу определяется с нашей стороны, что может привести к "набеганию" внешнего входящего трафика.
Учитывайте это при планировании времени установки и разрыва подключения. Настроено все очень чувствительно, и "случайно" подключившись на десяток секунд до 00-00 (по "нашему" времени, повторяюсь), либо выдернув провод в самый разгар скачивания за пару минут до 00-00 можно зацепить и соседний расчетный период.
"Опасное" окно (с поправкой на величину незнания в степени раздолбайства) с 23-45 по 00-10 по москве.
Автор:  MR CROW [ 14 ноя 2014, 10:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
:hi: Планируются ли новые тарифы на зиму ?
Страница 2 из 2 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/