Если только сверху). Количество абонентов превышает размер выделеного нам пула. Удивительно, но факт.
Количество абонентов на однодневных тарифах + пользующихся нашими услугами сильно периодически постепенно превысило некий психологический барьер, за которым резервировать за ними отдельный (довольно ценный по сегодняшним временам) IP вызывает скрежет зубовный.

Заметка для настройщиков роутеров. В очередной уже раз.
Вписывание ИП адреса в настройках WAN - НЕ НУЖНО!!! Всем замеченым за подобным идиотизмом зарезервировано место в ближайшем биореакторе. Всем абонентам, обратившимся с последствиями рукожопства в техподдержку будет подробно разьясняться кто именно виноват, что делать и куда бить (чтоб больно и без следов).

Нужно ли изменять настройки роутера - со статики на динамику?

Настройки роутера для статики и динамики не отличаются. Тип подключения PPPoE, информация от провайдера логин+пароль. ИП адрес в настройках подключения к интернет не вводится (если прописан - убрать). Все параметры сессии роутер получит от сервера авторизации. При подключеной услуге "Статический ИП" вы будете получать один фиксированый ИП адрес. В противном случае от сессии к сессии ИП адрес может меняться.
Фиксация ИП адреса в настройках роутера и получение отличного от него ИП от сервера приводит к конфликту параметров. Обычное поведение роутера в такой ситуации - реконнект. С периодичностью в 10-60 сек. Ни о каком доступе в интернет в таком случае речи не идет.
Для пользователей со статическим адресом ситуация ничем не отличается. Свою статику вы получите независимо от настроек роутера. Но в случае блокировки лицевого счета вы не будуте иметь доступ к своему личному кабинету (и другим ресурсам, доступ к которым разрешен заблокированым абонентам).
Все остальные настройки подключения - на ваше усмотрение и на свой страх и риск. Для обычного использования их чаще всего вообще не требуется трогать.

Спасибо