Текущее время: 29 мар 2024, 10:43




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 502 ]  На страницу Пред.  1 ... 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51  След.
Не работает. 
Автор Сообщение
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Не работает.
Уважаемые абоненты. В настоящий момент произошла авария по электропитанию на одном из узлов связи в районе 21 школы. Аварийная бригада выехала.


01 мар 2016, 00:53
Профиль
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Не работает.
Уважаемые абоненты. В 12.00 произошла авария на центральном узле связи. Последствия аварии устраняются. Извините за временные неудобства..


22 мар 2016, 13:22
Профиль

Зарегистрирован: 26 июн 2013, 19:02
Сообщений: 37
Сообщение Re: Не работает.
Отсутствовало подключение к интернету по адресу Грибоедова д. 7/1 вечером воскресенья, вторника и среды(сегодня), утром всё нормально работает.


07 апр 2016, 01:07
Профиль
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Не работает.
На указанном вами доме проблем, в указанные дни, на оборудовании не наблюдалось. Такие моменты желательно проверять с участием техподдержки. Она у нас круглосуточная, тел. 4-37-33.

P.S. Есть уточненная информация. С вашей учетной записью в указанные вами дни и время зафиксирован выход в сеть Интернет с другого адреса. Если вы настраивали кому либо роутер или просто передавали свои учетные данные для выхода в сеть, вам необходимо обратиться к этим людям. В ином случае вам необходимо написать заявление на смену учетных данных в центральном офисе компании.


07 апр 2016, 09:14
Профиль

Зарегистрирован: 26 июн 2013, 19:02
Сообщений: 37
Сообщение Re: Не работает.
Проблемы с соединением у моей матери. Проблемы только вечером воскресенья, вторника, среды, утром и вечером понедельника всё нормально работало. Мне кажется из этого следует, что проблемы с оборудованием дома исключены. Скажу в следующий раз пусть позвонит в тех.поддержку.


07 апр 2016, 15:42
Профиль

Зарегистрирован: 03 мар 2010, 15:15
Сообщений: 359
Сообщение Re: Не работает.
В первую очередь согласуйте с родственниками кто из вас какую учетную запись использует. У вас полная петрушка, кто когда с какого адреса подключается.

_________________
КИСС IPTV
TorrentDownloader


07 апр 2016, 16:50
Профиль

Зарегистрирован: 26 июн 2013, 19:02
Сообщений: 37
Сообщение Re: Не работает.
Проблема решена, Спасибо тех поддержки, мой косяк был, прошу прощение за беспокойство.


08 апр 2016, 20:28
Профиль
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Не работает.
На узле агрегации авария по электропитанию. Приступили к устранению.


03 окт 2016, 21:22
Профиль

Зарегистрирован: 11 авг 2010, 23:09
Сообщений: 18
Сообщение Re: Не работает.
Ясно, не успел написать, уже ответ. Сегодня восстановите?


03 окт 2016, 21:24
Профиль
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Не работает.
ilich писал(а):
Ясно, не успел написать, уже ответ. Сегодня восстановите?

Да.


03 окт 2016, 21:35
Профиль
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 502 ]  На страницу Пред.  1 ... 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51  След.


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by 747