Текущее время: 22 дек 2024, 19:35




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу Пред.  1, 2
Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline" 
Автор Сообщение
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
Извините, но в вашем случае придется совершить визит в ОП, т.к. по условиям акции "тариф "уДачный" перейти на другой ТП в личном кабинете невозможно.

6. При переходе на акционный тарифный план «уДачный» возврат на ранее подключенные акционные тарифные планы невозможен:
- по окончании действия акции абонент автоматически переводится на предыдущий тарифный план;
- если у абонента ранее был подключен иной акционный тариф, по окончанию действия акции возврат на него невозможен и абонент автоматически переводится на «КИСС 14 v1»;


22 авг 2014, 13:07
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 мар 2013, 17:40
Сообщений: 25
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
спасибо. понял.


22 авг 2014, 14:43
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 15:27
Сообщений: 60
Откуда: Ковров
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
Перешёл с тарифа "Мир доступней" на "Выгодный offline 20" и вместо положенных 10 вычли 20.89 рублей.


01 сен 2014, 02:09
Профиль WWW
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 янв 2013, 18:40
Сообщений: 19
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
такая же ерунда-20 рублей сняли


01 сен 2014, 05:52
Профиль
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 июн 2009, 12:40
Сообщений: 697
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
Данное недоразумение тоже заметили. Сегодня лишние начисления откатим назад.

Update (19:44): Насчет "сегодня откатим" поспешил, разгребаем-исправляем. Завтра к вечеру, надеюсь, закончим.


01 сен 2014, 07:37
Профиль

Зарегистрирован: 03 мар 2010, 15:15
Сообщений: 359
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
С этим вопросом закончили.

Во избежании подобных проблем в будущем хотелось бы обьяснить некоторые не совсем очевидные моменты.
Расчетные периоды тарифов с посуточной тарификацией (да и всех остальных) учитываются по времени на наших серверах. А оно (сюрприз!) может отличаться от вашего личного времени и (ужас-ужас) от мирового. Не намного, но всетаки.
Также, некорректный разрыв соединения (путем выключения роутера, выдергивания кабеля итд) не сразу определяется с нашей стороны, что может привести к "набеганию" внешнего входящего трафика.
Учитывайте это при планировании времени установки и разрыва подключения. Настроено все очень чувствительно, и "случайно" подключившись на десяток секунд до 00-00 (по "нашему" времени, повторяюсь), либо выдернув провод в самый разгар скачивания за пару минут до 00-00 можно зацепить и соседний расчетный период.
"Опасное" окно (с поправкой на величину незнания в степени раздолбайства) с 23-45 по 00-10 по москве.

_________________
КИСС IPTV
TorrentDownloader


02 сен 2014, 01:07
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 мар 2013, 17:40
Сообщений: 25
Сообщение Re: Акционные тарифы на осень + тарифы "Выгодный offline"
:hi: Планируются ли новые тарифы на зиму ?


14 ноя 2014, 10:25
Профиль
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу Пред.  1, 2


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by 747