Сегодня в 10 утра на ул. Грибоедова, на строительной площадке рядом с магазином Атак, доблестные строители СК Континент перекопали связную канализацию. С 10 утра мы на резервном канале. Представители вышестоящего провайдера и сотрудники Ростелекома в текущий момент на месте аварии устраняют последствия. По их прогнозам до 2 часов ночи должны справиться.


http://kovrovinter.net/avarijnye-raboty-30-08-2018/

Доброго дня) Сколько можно терпеть постоянные отвалы интернета? До тех поддержки не дозвониться и остается только гадать в чем причина. Еще интересен вопрос перезагрузки сети во сколько по времени это происходит? Все таки у вас не контора "Рога и Копыта") Перешел в свое время на вас т.к более менее стабильный интернет был.

Доброе утро.
Для решения проблемы сообщите пожалуйтся более подробно, когда конкретно происходили обрывы связи и не отвечала техническая поддержка. Будем разбираться в этом вопросе.

Что то скорость последнее время низкая .

Что опять со скоростью?

Обрыв на оптике основного "магистрала". Работаем на резервном канале.
Сообщили, что место обрыва обнаружили, ремонтируют.

Вы хотя бы давайте информацию про аварию и т.п. Мне кажется не долго где то это запостить)

Наблюдается деградация скорости интернета, на долго? И опять никакой информации...
https://www.speedtest.net/result/10681466107.png

да, входящая скорость никакая..

Входящая скорость никакая! И нигде нельзя узнать в чем дело!!!! Телефон КРУГЛОСУТОЧНОЙ поддержки 4-37-33 или занят, или отвечает автоответчиком "никого нет дома".