Как пользоваться Личным кабинетом

В личном кабинете доступна информация по лицевому счёту абонента, отчёты по потребленным услугам, отчеты по платежам, возможность управлять доступом и подключенными услугами,можно проверить свой баланс, уточнить или изменить тарифный план, оплатить наши услуги с помощью банковской карты, так же здесь можно отредактировать личные данные, в частности контактный телефон, который Вам может понадобится в дальнейшем для восстановления параметров доступа к сети(в случае их утери).

Внимание! В личный кабинет можно зайти только из сети «КИСС».

Для входа в личный кабинет необходимо запустить любой интернет-браузер (Internet explorer, Opera, Mozilla Firefox …) и набрать в адресной строке: https://www.kovrovinter.net/billing/ .

Введите Ваши логин и пароль для доступа в личный кабинет.

lk1

Общие

В этом разделе можно посмотреть информацию о вашем аккаунте. Номер лицевого счета, баланс, кредит на лицевом счету, контактную информацию.  Изменить контактную информацию.

lk2

Контактные данные (Общие -> Пользователь -> Редактировать)

Контактные данные могут использоваться сотрудниками компании для связи с абонентом по вопросам работы сети. Особое внимание следует обратить на поле «Мобильный телефон». Содержимое поля используется в услугах: SMS-информирование о текущем балансе и восстановление пароля.

Пароль

В этом разделе можно поменять пароль на вход в личный кабинет и на доступ к сети. Логин поменять нельзя.

Тарифы и услуги

lk3

Тарифы

В этом разделе можно посмотреть Ваш текущий тарифный план и границы расчетного периода. В графе «Следующий тарифный план» будет указано название тарифного плана, на который вы перейдете по окончании текущего расчетного периода.

Пройдя по ссылке «Изменить» можно поменять следующий тарифный план. Обратите внимание на «Минимальный баланс для смены тарифа». Если баланс лицевого счета меньше стоимости выбранного тарифного плана тогда переход на новый тариф недоступен.

lk4

Управление услугами

В этом разделе можно посмотреть состояние доступных вам услуг (тип услуги, подключено/отключено, абонентская плата, расчетный период) и подключить либо отключить услугу. Как и со сменой тарифного плана подключение услуг доступно если баланс лицевого счета выше стоимости услуги. Стоимость разовых услуг списывается с лицевого счета однократно при подключении. Стоимость периодической услуги списывается при подключении и, в дальнейшем, в начале каждого расчетного периода. Подробное описание услуг см. далее.

Выход

При нажатии на «Выход» происходит выход из личного кабинета и переход на страницу авторизации.

Описание Услуг

  • SMS-оповещение о балансе. Периодическая услуга.Расчетный период — с первого числа текущего месяца по первое число следующего месяца. Стоимость 10р. за расчетный период. При подключенной услуге за 2 рабочих дня до конца расчетного периода на телефонный номер, указанный абонентом как «мобильный» придет уведомление о балансе лицевого счета.
  • Статический IP. Периодическая услуга. Расчетный период — с первого числа текущего месяца по первое число следующего месяца. Стоимость 30р. за расчетный период. Подробности подключения можно узнать на форуме.
  • Восстановление пароля. Услуга не требует подключения и доступна всем абонентам сети «КИСС». Подробнее об услуге восстановления пароля можно узнать здесь или на форуме